Soliloquy
「docomoの新サービス...」

2009.02.10

Soliloquy

　新サービス、「i コンシェル」に加入し大失態を引き起こす...

　
　新しい携帯電話にバージョンアップし、docomoショップのお姉さんからすすめで、「ひつじのしつじくん」が色々案内してくれる、「iコンシェル」に加入料が数百円であったが加入したのが大間違いである....

　私の場合、家族割引であり、且つ、利用料金は嫁の口座より引落されますが、今までより17,000円強プラス請求があり、「あんたなにしたん」と怒られ慌てて、「iコンシェル」解約手続きしたが、既に遅く、次に30,000円強プラスの請求が届く ... （腹立つ）

　私の知識の甘さがもたらしたのかも知れないが、このサービスを進める際、頻繁に情報が届けられ、パケット料金がかなりかかりますので、料金体系もパケ放題に加入すべきですと説明があってしかるべきである。（一切の説明もない）

　docomo加入者で、新サービスの、「iコンシェル」加入する方は、必ず、パケ放題に加入しないと私みたいに、びっくりする料金が請求されますのでご注意が必要である...

　docomoさん！、docomoショップのお姉さんにキチンとお客様にどれだけの頻度で通信されるのか説明する様に徹底させるべきである.

　知識不足の私がいけないが本当に腹が立つ。。。　

まだコメントはありません。